Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ersoy Estetik ve Medikal A.Ş.(“Ersoy Medikal”, “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan

Ersoy Estetik ve Medikal A.Ş.

Adres

Bahçelievler Mh. ATA-2 St. Kasımpatı Sk. No: 6, Çengelköy, Üsküdar, 34688 İstanbul

E-posta

info@ersoymedikal.com

Telefon

0 (216) 486 22 99

2. İşlenen kişisel veriler

İletişim formunu doldurduğunuzda yalnızca aşağıdaki veriler işlenir. Site çerez kullanmaz, ziyaretçi takibi yapmaz ve form dışında hiçbir kişisel veri toplamaz.

Kimlik

Ad ve soyad.

İletişim

E-posta adresi ve — form üzerinde doldurulmuşsa — telefon numarası.

Mesleki bilgi

Çalıştığınız kurum, klinik veya hastane adı.

Talep içeriği

İlgilendiğinizi belirttiğiniz sistem ve serbest metin alanına yazdığınız mesaj. Bu alana ilettiğiniz her bilgi tarafımıza ulaşır; sağlık verisi veya üçüncü kişilere ait bilgi yazmamanızı rica ederiz.

İşlem güvenliği

Formu gönderdiğiniz IP adresi. Yalnızca formun otomatik araçlarla kötüye kullanılmasını engellemek için, sunucu belleğinde geçici olarak tutulur; kaydedilmez ve sunucu yeniden başladığında silinir.

3. İşleme amaçları

• Tarafımıza ilettiğiniz talep, soru veya teklif isteğinin yanıtlanması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması ve teklif sunulması,
• Sizinle iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve talebinizin takibi,
• Formun otomatik araçlarla kötüye kullanılmasının önlenmesi.

Verileriniz pazarlama listesine eklenmez, profilleme yapılmaz ve otomatik sistemlerle analiz edilerek hakkınızda bir sonuç üretilmez.

4. Hukuki sebep

Ad, soyad, kurum ve iletişim bilgileriniz ile mesaj içeriğiniz, formu gönderirken işaretlediğiniz onay kutusu ile verdiğiniz açık rızanıza dayanarak (KVKK m.5/1) işlenir. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; geri çekme talebiniz, işlemenin o ana kadarki hukuka uygunluğunu etkilemez.

IP adresiniz, formun kötüye kullanımının engellenmesine yönelik meşru menfaatimiz kapsamında (KVKK m.5/2-f) ve yalnızca geçici olarak işlenir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, bu web sitesindeki iletişim formunu doldurup göndermeniz üzerine, elektronik ortamda ve otomatik yolla toplanır. Formu doldurmak tamamen isteğe bağlıdır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki teknik zorunluluklar kapsamında aktarım gerçekleşir:

• E-posta altyapısı. Form içeriği, Şirket’in kurumsal e-posta kutusuna iletilir. Bu kutu Google Workspace üzerinde barındırıldığından, mesajınız Google LLC’ye ait sunucularda saklanır. Bu, KVKK m.9 anlamında yurt dışına aktarım teşkil eder ve açık rızanız kapsamındadır.
• Barındırma. Formu alan sunucu Şirket’in kendi kontrolündeki barındırma altyapısında çalışır. Bu sunucu iletilen veriyi kaydetmez; mesajı e-posta olarak ilettikten sonra bellekten siler.
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü hâllerde ve sınırlarda.

7. Saklama süresi

Form aracılığıyla iletilen mesajlar, talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 2 yıl süreyle kurumsal e-posta kutusunda saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Daha erken silinmesini talep etme hakkınız saklıdır.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirket’e başvurarak şu haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme ve yok edilme talepleriniz uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğuyarınca; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@ersoymedikal.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.